Olen brändäämisen, en arvaamisen ammattilainen.

Arvostan asiakkaita, jotka antavat brändin kehityshankkeessa mahdollisuuden tehdä taustatyöt kunnolla ja käyttää siihen tarvittava aika. Myös toimeksiantajalta itseltään se edellyttää vähän vaivaa ja resursseja.

Taustatöillä en tarkoita massiivista, kallista ja moneen suuntaan rönsyilevää konsultointiprojektia, vaan sellaisten asioiden selvittämistä, jotka auttavat tunnistamaan brändin kasvua ja kannattavuutta tukevat asiakkaille relevantit kilpailuedut ja oikeat lähtökohdat brändin asemoinnille, viesteille ja esiintymistavalle.

Viikkotolkulla aikaa siihen ei tarvita, mutta jonkun verran työpäiviä kuitenkin. Yleensä riittää, että paneutuu näihin:

👉 Asiakasnäkökulma. Mitä tiedetään heidän tarpeistaan, motiiveistaan, tunteistaan ja valintakriteereistään? Mikä on heille tärkeää ja innostavaa?

👉 Kilpailijanäkökulma. Mitä muut tekevät ja lupaavat? Millä keinoilla yrittävät voittaa asiakkaita? Ketkä erottuva ja menestyvät, ja miksi?

👉 Sisäinen näkökulma. Mitkä ovat omat vahvuutemme? Mikä on totta ja omalle väelle inspiroivaa? Missä asiakkaille tärkeissä asioissa voimme toimia tai viestiä toisin kuin kilpailijat?

Brändityön tilaajalle näistä on sen verran vaivaa, että heidän täytyy kaivaa analyysin tueksi kovalevyiltään ja kollegoiltaan millaista asiakas-, kilpailija- ja
markkinatietoa löytyy. Toisekseen pitää olla valmis jakamaan yrityksen nykytilaa, tavoitteita ja strategiaa koskevaa materiaalia.

Kolmanneksi toivon itse aina mahdollisuutta haastatella useita asiakasyrityksen ihmisiä, toisinaan myös asiakkaita. Siihen kuluu organisaation työaikaa, mutta yrityksen toimintaa eri näkökulmista katsovien ihmisten kanssa keskusteleminen antaa ymmärrystä ja oivalluksia, joihin tekoälyllä teetetyt markkina- ja kilpailija-analyysit eivät ainakaan vielä yllä. Tiedän, koska teen sitäkin säännöllisesti, mutta en ole toistaiseksi kertaakaan yllättynyt tuloksista iloisesti.

Tällaista tuli mieleen tällä kertaa, koska minulla on ollut juuri ilo aloittaa taas pari
projektia, joissa asiakas antaa mahdollisuuden ja itseltään tarvittavan tuen sille, että tehdään asiat hyvin eikä hutiloiden 😊.

3/2026