Mitä hyötyä on tietää kaikesta jotain, mutta ei kaikkea mistään?

Markkinointitoimistoissa saa hienon tilaisuuden tutustua eri yrityksiin ja toimialoihin. Itse olen 42 vuoden aikana tehnyt töitä yli 200 asiakasorganisaation kanssa, joista muutamia esimerkkejä kuvassa. Yhdenkään liiketoimintaa en tietenkään tunne niin hyvin kuin he itse.

Juuri se yhdistettynä cross over -kokemukseen eri toimialoilta tekee minusta asiakkailleni hyödyllisen ’zero gravity thinkerin’, jonka Cynthia Barton Rabe esittelee kirjassaan The Innovation Killer (2006).

Hänen argumenttinsa on, että organisaatioiden omat kokemukset, tieto, rutiinit ja parhaiksi hyväksyt käytännöt muodostavat painovoiman, joka vetää ajattelua kohti tuttuja ratkaisuja ja vaikeuttaa uudistumista.

Välttääkseen vanhojen ratkaisujen painovoimasta syntyvät riskit on hyvä käyttää ulkopuolisia yhteistyökumppaneita, jotka eivät tiedä ’miten asioita meillä tehdään’, eivätkä ole totuttujen tapojen loukussa.

Sopivilla ominaisuuksilla varustetut kumppanit pystyvät tuomaan tuoreita näkökulmia, auttamaan omaa tiimiä kuvittelemaan uusia ratkaisuja ja pääsemään yli ensimmäisistä ’ei se toimi kuitenkaan’ -reaktioista, joita uudet ideat herkästi herättävät.

Nollapainovoima-ajattelijan kolme tärkeää ominaisuutta ovat:

👉 Psykologinen etäisyys organisaatiosta, sen ihmisistä ja käsillä olevasta ongelmasta. Tämä mahdollistaa irtautumisen vanhoista oletuksista ja ennakkoluulottoman kyseenalaistamisen.

👉 ’Renesanssitaipumukset’, eli laajat kiinnostuksen kohteet ja kokemukset sekä moniin asioihin kohdistuva uteliaisuus. Tämä auttaa yhdistämään asioita ja ideoita uusilla tavoilla.

👉 Sivuava asiantuntemus, joka on relevanttia, mutta erilaista kuin organisaatiolla itsellään. Tämä auttaa ymmärtämään millaiset ideat voisivat toimia käsillä olevassa kontekstissa ja millaiset eivät.

Kun seuraavan kerran olette jumissa ajatustenne kanssa tai kaipaatte muusta syystä ulkopuolista kumppania, älkää etsikö ihmistä, joka tuntee oman toimialanne läpikotaisin. Etsikää asiantuntija, joka tuo rikastavaa näkemystä muilta toimialoilta, ja on liiketoiminnallisesti niin kokenut, että ymmärtää realiteetit, joissa toimitte.

Rakentakaa ’T:n muotoinen tiimi’, jollaiset ovat hyviä löytämään uusia ratkaisuja. Pystysakaralla ovat toimialanne omat syväosaajat, ja vaakasakaralla yleisen liiketoimintaymmärryksen toimiala-generalistit haastamassa vanhojen totuuksien painovoimaa.

Sopivien asiantuntijoiden löytäminen oman tiiminne tueksi ei ole vaikeaa. Omaa erikoisalaani ovat kilpailuetujen kirkastaminen, liiketoimintalähtöinen brändin kehittäminen, kaupallinen konseptointi, markkinointi ja sisällöt. Monta muutakin näiden ja muiden kysymysten pätevää asiantuntijaa löytyy esim Linkedinistä.

Suurin kynnys lienee uskallus ottaa ulkopuolinen asiantuntija mukaan haastamaan omia ajatuksia ja turvallisen tuttuja kuvioita.

4/2026